ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата набрання чинності: 01.01.2024 року
Політика конфіденційності
програми, мобільного застосунку «Garage Finder» (далі – відповідно “Політика конфіденційності” і “Програма”) направлена на захист
вашої конфіденційності, яка має велике значення для нас.
Нижче ви зможете детальніше
дізнатися про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію та ваші
персональні дані. Ознайомлення з даною Політикою конфіденційності допоможе вам
усвідомлено використовувати свої права та правомочності у питанні конфіденційності.
Будь ласка, зверніть увагу:
якщо ви використовуєте Програму та/або надаєте нам будь-які персональні дані,
ви надаєте нам свою чітку та беззаперечну згоду на обробку ваших персональних
даних/особистої приватної інформації з використанням способів та для досягнення
цілей, які викладені в даній Політиці конфіденційності і у повній відповідності
до нормативно-правових актів Європейського Союзу та інших міжнародно-правових
актів, які регулюють питання обробки (використання) персональних даних.
Якщо інше не визначено в цій
Політиці конфіденційності, терміни, що використовуються в цій Політиці
конфіденційності, мають таке ж значення, як і в наших Умовах використання.
Для цілей даної Політики
конфіденційності терміни, які використовуються або можуть використовуватися,
мають наступні значення:
−
«Персональні дані»
– будь-яка інформація, що відноситься до «суб'єкта даних», тобто
ідентифікованої або тієї, що піддається ідентифікації живої фізичної особи. Під
останньою мається на увазі особа, яку можна прямо або опосередковано
ідентифікувати, зокрема, за допомогою посилання на ідентифікатор, такий як
ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайновий
ідентифікатор, або на один або кілька факторів, специфічних для фізичної,
фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної чи соціальної ідентичності
цієї фізичної особи. Зокрема, до цих факторів належать електронна адреса,
поштова адреса, номер телефону, або будь-яка інша інформація, за якою можна
встановити особу.
−
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція)
або сукупність дій (операцій), що здійснюються з персональними даними з
використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів,
включаючи збирання, запис, організацію, структурування, накопичення,
зберігання, адаптацію або зміну, завантаження, перегляд, використання,
розкриття шляхом передачі, пошук, розповсюдження або інший вид надання доступу,
зіставлення або комбінування, скорочення, видалення або знищення.
−
«Суб’єкт даних» – будь-яка жива особа, яка є
суб’єктом персональних даних.
−
«Користувач» — це фізична особа, яка
використовує нашу Програму. Користувач відповідає суб’єкту даних, який є
суб’єктом персональних даних.
−
«Особиста інформація» – будь-яка інформація,
пов'язана з фізичною особою, крім тієї, яка охоплюється поняттям «персональні
дані».
−
«Особиста приватна
інформація» –
інформація, яка своїм змістом охоплює змісти понять «персональні дані» та
«особиста інформація».
−
«Обробка особистої приватної
інформації»
– будь-яка дія (операція) або сукупність
дій (операцій), що здійснюються з особистою інформацією та персональними даними
з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів,
включаючи збирання, запис, організацію, структурування, накопичення,
зберігання, адаптацію або зміну, завантаження, перегляд, використання,
розкриття шляхом передачі, пошук, розповсюдження або інший вид надання доступу,
зіставлення або комбінування, скорочення, видалення або знищення.
−
«Дані про використання» – це дані, зібрані
автоматично або згенеровані під час використання Програми, або з самої
інфраструктури Програми (наприклад, тривалість відвідування Програми).
− «Контролер даних» – особа, яка (одноосібно, спільно чи спільно з іншими особами) визначає цілі та спосіб, у який будь-які персональні дані обробляються чи мають оброблятися.
Для цілей цієї Політики
конфіденційності ми є контролером ваших даних.
− «Обробник даних» (або «Постачальник послуг») означає будь-яку особу (окрім співробітника Контролера даних), яка обробляє дані від імені Контролера даних.
Ми можемо використовувати
послуги різних Постачальників послуг, щоб більш ефективно обробляти ваші дані.
Якщо ви не погоджуєтесь з
нашою Політикою конфіденційності, будь ласка, не реєструйтеся у нашій Програмі
та не використовуйте її. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви стосовно
використання ваших особистої інформації та/або персональних даних, зв’яжіться з
нами за нашою електронною
поштовою support@garagefinder.app.
ОСНОВНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
1.
Збір і використання даних.
2.
Повага до вашої особистої приватної інформації.
3.
Захист особистої приватної інформації та збереження конфіденційності.
4.
Доступ до особистої приватної інформації неповнолітніх осіб.
5.
Треті особи.
6.
Повідомлення про внесення змін до даної Політики конфіденційності.
7.
Зв'яжіться з нами.
1. ЗБІР І ВИКОРИТАННЯ ДАНИХ
Ми
збираємо кілька різних типів інформації для різних цілей, щоб піклуватися про
ваші інтереси і покращувати нашу Програму.
Типи даних, які збираються:
Персональні дані
Під
час користування нашою Програмою ми можемо попросити вас надати нам певні
персональні дані, які можуть бути використані для зв’язку з вами або
ідентифікації. Персональні дані можуть включати, але не обмежуватися:
Адресу електронної пошти
Ім'я, прізвище та по батькові
Номер мобільного телефону
Основні
дані облікового запису Google: ім'я, адресу електронної
пошти і зображення профілю.
Ми
можемо використовувати ваші персональні дані, щоб надсилати вам інформаційні
бюлетені, маркетингові або рекламні матеріали та іншу інформацію, яка може вас
зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих
повідомлень від нас, перейшовши за посиланням для скасування підписки або за
інструкціями, наданими в будь-якому електронному листі, який ми надсилаємо.
Дані про використання
Ми
також можемо збирати інформацію про те, як здійснюється доступ до Програми та
як вона використовується («Дані про використання»). Ці дані про використання
можуть включати таку інформацію, як час і дата вашого відвідування, час,
проведений у Програмі, унікальний ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні
дані.
Дані про місцезнаходження
Ми
можемо використовувати інформацію про ваше місцезнаходження, якщо ви надасте нам на це дозвіл («Дані про місцезнаходження»). Ми
використовуємо ці дані, щоб підвищувати функціонал нашої Програми, покращувати
та краще налаштовувати її роботу.
Ви
можете будь-коли ввімкнути або вимкнути служби визначення місцезнаходження,
коли ви користуєтеся нашою Програмою, у налаштуваннях свого пристрою.
2. ПОВАГА ДО ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ПРИВАТНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Ми як контролер даних
обробляємо тільки ту вашу особисту приватну інформацію, включаючи персональні
дані (далі – особиста приватна
інформація), які ви нам розкриваєте, коли виявляєте зацікавленість в
отриманні інформації про нас або коли ви користуєтесь послугами даної Програми
чи будь-яким іншим чином взаємодієте з нами.
Вся особиста приватна
інформація, яку ви нам надаєте, повинна бути правдивою, точною та повною, і ви
маєте повідомляти нас про будь-які зміни такої інформації.
Ми зобов'язуємося поважати
вашу особисту приватну інформацію та максимально захищати її зі свого боку.
Дана Політика конфіденційності визначає, як саме у нашій Програмі буде
оброблятися будь-яка особиста приватна інформація, яка збирається нами або яку
ви надаєте нам.
Ми обробляємо вашу особисту
приватну інформацію для того, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наші
послуги вам у Програмі, а також для того, щоб, за потреби, спілкуватися з вами,
для дотримання режиму безпеки та запобігання будь-якому шахрайству, а також для
дотримання вимог відповідних норм права. Ми також можемо, з вашої згоди,
обробляти вашу особисту приватну інформацію для досягнення інших цілей, зокрема
таких: повідомляти вас про зміни або оновлення нашої Програми, для моніторингу
її використання, для виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем, щоб
надати оновлену інформацію про статус будь-якої заявки, яку ви могли надіслати,
щоб надавати вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші
товари, послуги та події, які ми пропонуємо, подібні до тих, які ви вже
придбали або про які запитували, якщо ви не вирішили не отримувати таку
інформацію.
Таким чином, ми обробляємо особисту приватну
інформацію суб'єкта даних лише у тому випадку, коли у нас є для цього поважні
правові підстави. Зокрема, ми зберігаємо деяку базову інформацію, коли ви
відвідуєте нашу Програму. Ми можемо обробляти вашу особисту приватну інформацію
залежно від того, як ви використовуєте Програму, включаючи те, якими послугами
та функціями Програми ви користуєтесь та який вибір ви робите.
Відповідно до положень
чинного законодавства країни вашого місцезнаходження ви можете володіти правом
вимагати доступу до будь-якої вашої особистої приватної інформації, яку ми
отримуємо від вас та обробляємо, вносити зміни до такої інформації або видаляти
її у відповідних випадках. Щоб надіслати нам запит на перегляд, внесення
відповідних змін, шляхом оновлення, або видалення вашої особистої приватної
інформації, будь ласка, використовуйте нашу електронну пошту support@garagefinder.app.
3. ЗАХИСТ ОСОБИСТОЇ ПРИВАТНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
ТА ЗБЕРЕЖЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми маємо серйозне ставлення
до питання, пов'язаного з безпекою та конфіденційністю вашої особистої
приватної інформації. Щоб надати їй захист від незаконного доступу,
використання не за призначенням, розголошення, незаконної зміни, знищення або
випадкової втрати, ми використовуємо сховища даних сучасного типу та доступне
нам спеціальне захисне обладнання. з прив'язкою до вашого акаунту. Ваша
особиста приватна інформація зберігається з використанням Cloud
Firestore. Інші інформація про користувачів та комерційна
інформація зберігаються у нашій базі даних. Комерційна інформація зберігається
без додаткового шифрування.
Усі особи, що будуть мати
доступ до вашої особистої приватної інформації (розпорядники особистої
приватної інформації) та будь-які інші, треті, особи, які будуть залучатися
нами для обробки вашої особистої приватної інформації, зобов'язані зберігати
конфіденційність цієї інформації.
Ми добре розуміємо, наскільки
важливо зберігати вашу особисту приватну інформацію захищеною та інформувати
вас про те, як ми будемо її використовувати. Ви надаєте нам вищевказану
інформацію лише за власним вільним вибором. Ви, звісно, можете відмовитися надавати
її нам, але в цьому випадку ви не зможете використовувати нашу Програму. Щоб
захистити вашу конфіденційність і безпеку, ми вживаємо розумних заходів для
підтвердження вашої особи, перш ніж надати вам доступ до вашого облікового
запису або внести виправлення у вашу інформацію.
Ми
зберігатимемо ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення
цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, цілей, для яких така
інформація оброблялася. Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші
персональні дані в обсязі, необхідному для дотримання наших юридичних
зобов’язань (наприклад, якщо від нас вимагається зберігати ваші дані для
дотримання вимог чинного законодавства, зокрема оформлення та подання
відповідних звітів або збереження відповідних документів), вирішення суперечок
і забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.
Ми також зберігатимемо дані
про використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані про використання, як
правило, зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків,
коли ці дані використовуються для посилення безпеки чи покращення функціональності
нашої Програми, або якщо ми юридично зобов’язані зберігати ці дані протягом
довшого періоду часу.
Ми можемо публікувати
статистику, ґрунтуючись на інформації про наших користувачів.
Також просимо прийняти до
уваги наступне.
Ми залишаємо за собою право
повідомити іншим особам вашу особисту приватну інформацію:
−
третім особам за обставин нашої реорганізації, продажу
наших активів, фінансування нашого бізнесу або придбання всієї або певної його
частини, або під час переговорів щодо цього. У разі нашого банкрутства,
неплатоспроможності або переуступки на користь кредиторів ми можемо не мати
змоги контролювати, як інформація, яку ми зібрали від користувачів, передається
чи використовується;
−
для будь-якого з числа наших працівників, членів керівного
складу, наших партнерів та інших осіб, з якими ми співпрацюємо (страхувальники,
професійні радники, агенти, постачальники, субпідрядники тощо), в об’ємі та
цілях, які визначені цією Політикою конфіденційності;
−
в тих випадках, в яких цього від нас вимагає
законодавство;
−
у зв’язку з будь-яким судовими процесами, у яких буде
належно оформлена вимога суду на розкриття нами такої інформації;
−
з метою реалізації або захисту наших законних прав та
інтересів під час досудового розслідування, що здійснюватиметься відповідними
правоохоронними органами, з дотриманням порядку розкриття такої інформації.
Ваша особиста приватна
інформація може оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми
здійснюємо свою діяльність. Ми підкреслюємо, що будемо використовувати цю
інформацію у відповідності до положень даних Правил конфіденційності.
Будь-яке передавання вашої
особистої приватної інформації здійснюється за допомогою HTTPS-протоколу.
Ми можемо зберігати вашу
особисту првиатну інформацію в зашифрованому виді на
ресурсах третіх осіб.
Безпека
ваших даних важлива для нас, але пам’ятайте, що жоден метод передачі інформації
через Інтернет або метод її електронного зберігання не є на 100% безпечним.
Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби захисту ваших
персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку. Своїм
використанням нашої Програми ви підтверджуєте, що повністю усвідомлюєте той
факт, що передача вами своєї особистої приватної інформації через мережу
Інтернет не є, по суті, абсолютно захищеною, і ми не можемо гарантувати повний
захист ваших даних, надісланих вам до нашої Програми через всесвітню мережу.
Якщо
ми дізнаємося про порушення системи безпеки, ми можемо спробувати повідомити
вас електронним способом, щоб ви могли вжити відповідних заходів захисту.
Надаючи нам вашу особисту приватну інформацію, ви погоджуєтеся, що ми можемо
спілкуватися з вами електронними засобами щодо питань безпеки та
конфіденційності, пов’язаних із використанням вами Програми, якщо станеться
порушення безпеки. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати законне
право отримати письмове повідомлення про порушення безпеки.
Також ви несете як суб'єкт
даних відповідальність за збереження в таємниці свого унікального пароля та
інших даних облікового запису для доступу до Програми в будь-який час. Ми
будемо запитувати ваш пароль лише у випадку, коли ви намагаєтесь увійти до свого
облікового запису у Програмі.
Якщо у нас будуть відсутні
поточні законні потреби в обробці ваших персональних даних/вашої особистої
приватної інформації, ми видалимо або анонімізуємо
її, або, якщо це буде неможливо зробити (наприклад, через те, що ваша особиста
приватна інформація збережена в наших резервних архівах), ми вживемо усіх можливих заходів безпеки для того, щоб
безпечно зберегти вашу особисту приватну інформацію та ізолювати її від
будь-якої можливої обробки в подальшому, доки не стане можливим її повне
видалення.
Ми
прагнемо вжити розумних заходів, щоб дозволити вам виправити, змінити, видалити
або обмежити використання ваших персональних даних.
Коли
це можливо, ви можете оновити свої персональні дані безпосередньо в розділі
налаштувань облікового запису. Якщо ви не можете змінити свої персональні дані,
зв’яжіться з нами, щоб внести необхідні зміни.
Якщо
ви хочете отримати інформацію про те, які особисті дані ми зберігаємо про вас,
і якщо ви хочете, щоб вони були видалені з наших систем, зв’яжіться з нами.
За
певних обставин ви маєте право:
− на доступ та отримання копії персональних даних, які ми зберігаємо про вас;
− на виправлення будь-яких неточних персональних даних стосовно вас;
− вимагати видалення персональних даних, які зберігаються щодо вас.
Зверніть
увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на
такі запити.
Окремо звертаємо вашу увагу,
що ви маєте право відкликати свою згоду на обробку ваших персональних
даних/вашої особистої приватної інформації в будь-який час, зв’язавшись з нами
за контактними даними, вказаними у розділі “Зв'яжіться з нами”. Проте просимо
звернути особливу увагу, що це не вплине на законність обробки вашої особистої
приватної інформації до моменту її відкликання, а також, якщо це дозволено
відповідними правовими нормами, це не вплине на обробку ваших персональних
даних/вашої особистої приватної інформації, яка здійснюватиметься на законних
підставах після її відкликання вами, про що також зазначалося вище у даному
розділі. Якщо у вас є чи виникнуть запитання або коментарі стосовно ваших прав
на конфіденційність, ви можете надіслати нам свій електронний лист на нашу електронну пошту support@garagefinder.app.
4. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОЇ ПРИВАТНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
НЕПОВНОЛІТНІХ ОСІБ
Якщо ви є неповнолітнім чи
неповнолітньою відповідно до норм законодавства тієї країни, де ви здійснюєте
вхід до нашої Програми, ви можете надати нам для обробки вашу особисту приватну
інформацію лише за участі у цьому ваших батьків або одного з них, або опікуна.
Якщо ви є батьками вищезазначеної неповнолітньої особи або одним з батьків, або
опікуном і ви дозволяєте неповнолітній особі (вашому сину або доньці, або
підопічній особі) надати особисту приватну інформацію даній Програмі, ви
виражаєте свою повну і беззаперечну згоду з даною Політикою конфіденційності
стосовно можливості використання вищевказаної особистої приватної інформації
вищезазначеною неповнолітньою особою чи неповнолітніми особами.
Якщо ми отримаємо докази, що
нами внаслідок недостатньої інформованості та/або недобросовісної поведінки з
боку особи, яка реєструвалася у нашій Програмі, оброблялася особиста приватна
інформація, отримана від неповнолітніх осіб і належна їм, ми вживемо заходів для деактивації облікового запису і для
негайного видалення таких даних з наших записів. Якщо ви дізнаєтесь про
будь-які дані, які ми, можливо, обробляли, отримавши їх від неповнолітніх осіб,
просимо зв’язатися з нами за
електронною поштою support@garagefinder.app.
Ми
можемо надавати вашу особисту приватну інформацію конкретним третім сторонам у
випадках, які були перераховані вище, а також за обставин, що наведені нижче. У
нашій Програмі можуть міститися посилання на сайти третіх осіб, які ми
використовуємо для надання відповідних послуг (наприклад, заповнення
відповідних онлайн-форм).
Однак вищевказані треті особи
надають такі служби і програми, які контролювати ми не маємо можливості, в тому
числі програмний код таких служб та програм, умови використання, політику
конфіденційності та загальні положення. Тому використання нами таких служб і
програм у даній Програмі буде залежати від актуальних та належних умов їх
використання і загальних положень, які встановлені цими третіми особами. Треті
особи не інформують нас про оновлення їхніх служб і програм, тому ми просимо
вас перед тим як використовувати відповідні послуги третіх осіб перевіряти їх
умови. Якщо у вас виникають будь-які запитання щодо політик третіх осіб, ви
маєте можливість переглянути ці політики на їхніх інтернет-ресурсах.
6. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ВНЕСЕННЯ
ЗМІН ДО ДАНОЇ
ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми постійно намагаємося покращувати
нашу Програму, додаючи до неї нові інструменти та функції. Крім того,
законодавство і технології зазнають постійних змін. Саме тому ми періодично
вносимо зміни до того, як нами обробляється ваша особиста приватна інформація.
Зміни, які будуть внесені до даної Політики конфіденційності, будуть
опубліковані у Програмі. Таким чином ви завжди зможете бути в курсі питання,
яку саме особисту приватну інформацію ми збираємо та як ми її використовуємо.
Тому ми рекомендуємо вам час від часу переглядати цю Політику, щоб ви могли
бути в курсі того, як ми захищаємо вашу особисту приватну інформацію.
Ми також можемо
проінформувати вас про внесення змін до даної Політики конфіденційності,
зокрема, надіславши вам відповідне повідомлення на електронну пошту.
7. ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Якщо у вас виникли запитання
щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною поштою support@garagefinder.app.